前几天晚上九点多，一位10岁的女孩向昆明呈贡春夏里小区的保安求助，说家里入户门的智能锁打不开了，自己又是独自在家，小区保安连忙通知了警察。

女孩：“我把门带起来了，进不了家。”

昆明特警：“你去买什么？家里面大人去哪了？”

(资料图片)

女孩：“我去买电池，妈妈有事出差。”

孩子说，几分钟前，发现家里智能锁的按键反应迟缓，就打算出门买电池换上，可返回时，就发现门彻底打不开了。

昆明特警：“你再试一下，现在已经划不亮了，要划亮才可以按密码是吧？”

女孩：“根本开不了， 也没有声音。”

昆明特警八大队二中队民警 季翔：“我们在现场就想办法先联系她妈妈，但是小女孩的智能手表也在家里面，她也不记得她妈妈的号码，经过进一步询问，我们才知道，她的姨妈也住在她们小区里面。”

找到了女孩的姨妈，特警这才联系上女孩母亲，了解到这位母亲确实出差在外，当天无法赶回来，特警建议让孩子先由姨妈照顾。

女孩姨妈：“晚上你让她在我家，就等在这安安心心睡了，不用半夜三更又来打扰了，等明天她奶奶过来接就行了。”

当晚，女孩住在了姨妈家，第二天，家人联系了智能锁售后商家前来，重启了智能锁。对此，特警也提醒家长，长时间外出时应提前安排好孩子的代管事宜，也要留好供联络方式，不要将孩子独自留在家中。