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央广网深圳1月30日消息（记者 周子瀛）近日，浦发银行深圳分行成功堵截了一例“假冒客服注销京东白条”诈骗。诈骗份子假冒京东客服以“注销京东白条，维护征信”为由诱导客户向其银行账户转账，骗取客户资金。该行员工识破骗局，使客户避免了财产损失。

当日上午，许先生急匆匆地来到浦发银行深圳分行五洲支行网点大厅，焦急催促该行工作人员为办理转账。经了解，许先生接到一个自称京东客服的电话，让他打开京东APP查看钱包中“京东白条”功能是否开通，称“京东白条”的贷款利率远高于国家核准的贷款利率，可以帮其关闭此功能，如果不关闭有可能会影响个人征信。为了不影响自己的征信，许先生便按照对方提示在网页上点击在线变更。随后对方称许先生的账户还关联了“微粒贷”，要结清贷款，才可以关闭京东白条的功能。许先生便按照对方的提示，向对方指定的银行账户转账，由于银行卡限额，才来到了浦发银行深圳分行网点。

工作人员立刻意识到许先生应该是遇上了诈骗，耐心劝解许先生，告知这是最近新型的诈骗行为，对方指定的还款渠道其实就是骗子的账号。许先生恍然大悟，避免了财产损失。工作人员还协助许先生下载了国家反诈APP，也向他提供了反诈宣传资料，热心讲解典型电信诈骗案例，提醒不要轻信陌生来电及短信，保护好自身账户安全及个人信息安全。

近年来，电信网络诈骗形势日趋严峻复杂，为维护广大人民群众财产安全和合法权益，浦发银行深圳分行加强各渠道反电信网络诈骗宣传力度，强化员工的反诈骗风险意识及识别手段，牢牢守住广大人民群众的“钱袋子”。