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1月17日，在新春佳节来临之际，家住吉晟家园的杨阿姨在儿子的陪伴下专程将一面印有“医德医术众人称颂，热情服务温暖人心”的锦旗和感谢信送到回龙观社区卫生服务中心，表扬她的家庭医生张海燕，在最艰难的日子里用心守护她和老伴儿的健康。

“感谢你们培养出这么好的大夫！我们特别感激她！”杨阿姨和老伴儿吴叔叔都是张海燕的签约病人。今年12月，叔叔晕厥跌倒，诊断为外伤性脑出血，遵医嘱回家静养。但老人年纪大了，在家恢复期间各种健康问题接踵而来，头晕头痛呕吐腹泻便秘失眠……，只能一次次地打电话求助家庭医生张海燕。5分钟、15分钟、半个小时……电话经常是在晚上，张海燕总是不厌其烦地解答老人提出的问题，抚慰老人的焦虑情绪。得知老人拿药不方便，张海燕就用自己下班时间把药送到老人家中。这些在张海燕看来小小的举动无一不温暖着老人的心。

有几次晚上，叔叔感到不适，血压飙升。杨阿姨紧急拨通了张海燕的电话，张海燕耐心指点老人如何服用降压药，观察血压变化，告诉阿姨如果降不下来就要拨打120。“听到她的暖心安慰，患者病都好了一半！”在这之后，张海燕也没有安心睡觉，而是多次打电话询问叔叔当晚的情况。“她医者仁心热情温暖，是我们心里的支柱，她给我们解除了好多心理负担和实际问题，听到她的暖心安慰，患者的病都好了一半！”老人们朴素的文字、简单的话语，字里行间饱含着对家庭医生张海燕的真诚感激。

无论是饱含深情的感谢信，还是满怀感激的锦旗，都是居民的信任和肯定。这不仅仅是鼓舞，更意味着责任与担当。相信在新的一年，回龙观社区卫生服务中心全体干部职工，将继续秉承“当好居民健康守门人”的理念，认真履行岗位职责，践行初心使命，以专业的技术、贴心的服务造福更多患者。